Adaptacija stana – šta najviše muči klijente?

Klijente koji žele da angažuju majstore za adaptaciju stana ili kupatila najviše muči ovo:

◾ Pouzdanost i kvalifikacije majstora

Klijente brine da li su majstori dovoljno iskusni i stručni za posao koji treba da obave, kao i da li će se držati dogovorenih rokova.
Majstor Beograd postoji od 2012.godine – ispekli smo zanat na mnogim kupatilima i stanovima u Beogradu i okolini, i za sebe možemo reći da smo postali eksperti u oblasti adaptacije kupatila i stanova, kao i renoviranja. Iza nas su desetine renoviranih kupatila, stanova i kuća. I ne samo renoviranje, nego i dograđivanje prostorija, gradnja objekata od temelja do krova, adaptacije garaže u stan itd.
U poslednjih par godina orijentisani smo najviše na adaptaciju i renoviranje kupatila i stana. U okviru ovih usluga pružamo i molerske, vodoinstalaterske, keramičarske, električarske i parketarske usluge.

◾ Cena i budžet

Klijenti su često zabrinuti zbog nepredviđenih troškova i moguće previsoke cene rada i materijala. Žele jasne i transparentne ponude kako bi mogli pravilno da planiraju budžet.
U Majstor Beograd kada naši majstori izađu na teren i lično procene stanje objekta i obim radova, klijent dobija tačnu cenu svih potrebnih radova. Dogovor telefonom je u redu kao okvirna predstava koju dobijemo kad čujemo klijentovu želju kako i šta da se uredi u prostoru, ali da bi se formirala konačna cena mi neizostavno moramo lično otići na teren i proceniti obim posla i troškove. Nakon gledanja objekta klijent dobija spisak neophodnih radova i taksativne cene za naše usluge. Sklapamo dogovor koga se držimo do kraja. Vredna informacija je to da najveći deo poslova zaključujemo preko preporuke.

◾ Kvalitet materijala

Postoji bojazan da će se koristiti nekvalitetni materijali koji neće trajati dugo ili neće biti estetski prihvatljivi.
Odabir materijala vrši sam klijent – on bira da li će nabavljati skuplje ili jeftinije pločice, da li će naručiti tuš kabinu od 100 ili 1500 evra. Pošto u Majstor Beograd radimo po sistemu ključ u ruke znači da mi i nabavljamo sav materijal, ali to radimo u dogovoru sa klijentom.

◾ Rokovi

Strah od probijanja dogovorenih rokova može biti veliki stres za klijente, jer to može značiti dodatne troškove i neugodnosti.
To je živa istina i svi bismo voleli da se rokovi uvek ispoštuju. U Majstor Beograd ovo su procenjeni rokovi za različite tipove objekata:

1. Koliko traje renoviranje kupatila?

Renoviranje kupatila traje od 10 do 12 dana, ili duže – zavisno od stanja objekta. I trajanje renoviranja i cena zavise od stanja samog kupatila. Nekad treba prvo popraviti zidove od pukotina, određene delove izmalterisati – pripremiti podlogu kvalitetno, pa tek onda krenuti sa renoviranjem. 

2. Koliko okvirno traje adaptacija stanova različite kvadrature?

Adaptacija manjeg stana – do recimo 30 kvadrata – traje oko 17 dana i više. 
Adaptacija stana srednje veličine, npr. od 40 – 70 m2 traje oko 25 dana.
Adaptacija velikog stana koji ima 80 – 120 m2 traje 30+ dana.

U Majstor Beograd rokovi se u najvećem broju slučajeva ispoštuju, ali nekad to ne zavisi ni od majstora ni od klijenta. Svedoci smo da su se vremena promenila u poslednjih 2-3 godine i da recimo isporuka materijala može kasniti i po nekoliko nedelja. Takođe, česte su nestašice materijala, ili cene drastično skaču na tržištu i vlasnik stana ili kupatila mora da ponovo prođe kroz listu troškova i pristane na eventualne izmene. Dešavalo nam se i da klijent otputuje u inostranstvo i objekat bude nedostupan majstorima po nekoliko nedelja. Sve su to razni faktori koje treba uzeti u obzir kada se sklapa posao i dogovaraju rokovi.

◾ Komunikacija

Klijenti žele jasnu i stalnu komunikaciju sa majstorima kako bi bili informisani o napretku radova i eventualnim problemima.
U Majstor Beograd naši majstori su dostupni veći deo dana na naš glavni telefon 062/444-511, od ranih jutarnjih sati do nekih 20h uveče, pa i 21h. Pošto pružamo usluge i hitnih intervencija – za hitne slučajeve dostupni smo 24 sata svakog radnog dana i vikendom.

◾ Čistoća i urednost

Radovi na adaptaciji mogu biti prljavi i neuredni, što klijentima može predstavljati problem, posebno ako su radovi u toku dok oni još uvek stanuju u tom prostoru.
Prašina, piljevina, buka i prljavština su prateći elementi svake adaptacije. Zato je idealno da klijenti nađu privremeni smeštaj van objekta, ali ako nisu u mogućnosti, pa, ljudi smo – sve se dogovaramo tokom radova, jer možemo zajedno planirati kada i šta se radi i u kojoj prostoriji, kada da planiramo isključenje struje ili vode itd. Kada se radi moleraj, mi nameštaj štitimo specijalnim tankim najlonom za zaštitu nameštaja tokom molerskih radova, takoda je prljanje minimalno.

◾ Garancije

Klijente brine da li će dobiti garanciju na obavljene radove i materijale, kako bi imali sigurnost u slučaju problema nakon završetka radova.
Jedina garancija u životu je smrt. Šalu na stranu, ali davati garancije bezulovno je u najmanju ruku neodgovorno. Mi stojimo iza svojih radova i na raspolaganju smo svojim klijentima i pre i posle izvođenja radova. Kao što smo već napomenuli – najveći broj poslova dobijamo na preporuku. Pogledajte slike naših radova, sve slike su originali i na njima su stanovi i kupatila adaptirani ili renovirani od strane majstora iz Majstor Beograd. To su naše originalne slike radova, a ne neke nađene i poskidane sa interneta. Ono što je prikazano na slikama možemo izvesti i u tvom kupatilu ili stanu!

◾ Preporuke i recenzije

Mnogi klijenti se oslanjaju na preporuke i recenzije prethodnih klijenata kako bi bili sigurni u kvalitet i pouzdanost majstora.
I to je apsolutno najbolji sistem – sistem preporuke. Mi u Majstor Beograd, u najvećem broju slučajeva, dobijamo poslove i projekte na preporuku. Za nas se može reći da smo realni i pošteni sa cenama i kvalitetnim radom u okviru mogućnosti koje pružaju budžet klijenta i stanje objekta ili njegova struktura.

Pošto se bavimo adaptacijom stana i kupatila, bilo nam je važno da istaknemo i analiziramo ove zabrinutosti klijenata kroz jasne odgovore o komunikaciji, transparentnosti u cenama i rokovima, pružanju garancija i pokazivanju ranijih radova.